背景

随着后疫情时代的到来，跨境电商、企业出海、独立站等越来越火爆，许多中国制造企业产品开始走向全球，企业通讯、电话营销、短信推广、客户回访成为了必不可少的重要部分，因此国内出口企业想要走出去的话就有必要配置一个本地化的电话号码。

应用场景

对于企业出海、跨境电商从业者来讲，使用海外当地电话号码的场景很多，如：

1. 接打电话。这是最常见的应用场景，对于从事跨境的朋友，如果需要和客户沟通、客服电话或电话营销时，可以使用海外当地电话号码和客户联系。可能有人会说，中国号码一样可以和国外的客户沟通，当然，中国号码在开通拨打国际长途功能后可以接听拨打电话，但是资费却要贵很多，而且接通率低。

2. 注册WhatsApp、Facebook、Twitter、Amazon、TikTok、Telegram等海外APP时都需要用到海外电话号码(这里建议使用澳洲电话号码)。

3.亚马逊商家寻找试用大使，出海企业国际短信营销推广，订单通知、客户回访等，都需要一个能提供双向短信的电话号码。特别说明什么叫双向短信？双向短信顾名思义就是既可以发送短信，也可以接收短信。这可以直接收到客户的反馈，大大提高我们推广的成功率。不像市面上很多短信群发推广平台，只提供单向发送功能。

产品推荐

对应能满足上述场景功能的平台，在国内我们的选择并不多。如：

1. Google Voice是一个比较老牌的虚拟号码平台了，其优点是资费便宜，但是对于中国用户来说，体验并不友好，语音通话经常中断。更麻烦的时，现在注册Google Voice账号时，需要提供美国当地号码绑定（非网络号码），这大大提高了国内用户的门槛。

2.Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。对比Goog Voice体验上好很多，但是网络跟Goog Voice一样经常会中断。

3.IntBell是一家专业的国际商务云通讯平台,提供各种云通讯服务,包括国际智能呼叫中心、短信营销推广、国际虚拟号码、邮件推广平台、CRM客户管理等服务。无论是在体验上还是网络上都很适合国人，但是资费对比Goog Voice和Skype会稍微高了一点。

产品优势

使用国际商务云通讯平台真正做到为出海企业、跨境电商卖家提供多店铺绑定、发送接收短信、拨打接听电话的号码管理平台。

1.号码统一管理（便利）

2.在线查收短信（高效）

3.数据隐私保护（安全）

4.按权分配号码（智能）

5.精选优质号源（稳定）