如果你是一家正在进行国际业务或出海的企业或团队,那么WhatsApp Business可能是一个非常有用的工具。如今,WhatsApp已经成为许多商家与客户之间进行交流的主要平台。那么,对于这款商务工具,是否需要付费呢?
首先,让我们回答这个问题:是否需要支付使用 WhatsApp Business 的费用?
好消息是,WhatsApp Business 是完全免费的。它是一个针对商家的免费应用程序,使您能够以更专业、更高效的方式与客户沟通。
当您安装 WhatsApp Business 应用程序时,您将获得一个新的与 WhatsApp 个人版不同的业务账户。您可以使用 WhatsApp Business 执行以下操作:
创建业务配置文件
提供联系方式以便客户沟通
发送自动欢迎消息
发送自定义快速回复
在咨询处理期间发送模板消息
使用 WhatsApp 网页版,以便从您的计算机上使用 WhatsApp Business(需要手机有网络连接)
…
所有这些操作都是完全免费的!
值得指出的是,尽管WhatsApp Business本身没有任何费用,但是需要注意的是在进行使用 WhatsApp 账户来发送信息时必须花费数据流量。由于WhatsApp 账户被应用于互联网,因此你需要支付相关的上网数据流量种类费用。
除此之外,作为出海企业,您可能还需要拥有一种国际网络电话的方法,以便跟进客户或业务伙伴沟通。在选择这种电话系统时,我们强烈推荐 IntBell 国际网络电话平台。
IntBell 国际网络电话平台是一款全球通用、高效稳定、高清晰度的VOIP电话产品,提供各种流行的业务形态:APP、Web、API、SDK等。你可以在世界上任何一个地方通过它来拨打或接听电话,并且可以节约大量的通信费用。
全球覆盖
高清语音质量,低带宽占用
价格优惠,极大节省通话成本
大批量号码仓库,保正电话资源紧缺
强大的API/SMS功能
客服服务透明易懂
WhatsApp Business 是一款免费的商务工具,您可以通过该工具与客户进行交流。
在使用 WhatsApp Business 时,您需要支付数据流量加收费用。由于WhatsApp 账户通过互联网进行连接,所以数据流量产生是必然的。
对于大量的国际电话交流中,IntBell 国际网络电话平台可以为您提供稳定高效的通信服务,并为您节约通信费用。