感謝您閱讀此幫助文檔,本文將為您提供企業版員工IntBell的完整使用指南。
該指南將分為三個部分為您解答疑難:賬號註冊登錄、IntBell各功能使用說明、其他問題。
第一部分:賬號註冊登錄
首先,我們需要了解IntBell的賬號區別。
我們的賬號類型有:基礎版賬戶、升級版賬戶、專業版賬戶。每個賬戶的功能和職責有所不同。
基礎版賬戶:個人非商業型賬戶,僅限個人使用。
升級版賬戶:小型企業型賬戶,最多可供三個用戶使用(9.99美元/月/用戶)。
專業版賬戶:企業商業賬戶,可以設置部門,添加員工,不限制用戶數量和購買號碼的數量,可撥打超過100個國家/地區的公司電話號碼。
您也可以點擊每個對應賬戶的名字鏈接進行了解。
如果您想了解員工版的升級版賬戶和專業版賬戶,歡迎您繼續閱讀。
如果您想了解企業版的升級版賬戶和專業版賬戶,請移步文章企業版企業 IntBell 使用指南。
如果您想了解基礎版賬戶的使用指南,請移步文章基礎版 IntBell 使用指南。
如果您是初次進入該網站,可以進入註冊頁面進行註冊登錄操作。
如果您想知道詳細的註冊賬號步驟,歡迎您移步閱讀文章 註冊賬號。
如果您已經是該網站的用戶,歡迎您登錄。
如果您想使用App登錄,我們為您提供了兩種下載方式:
1.ios端
2.安卓端
關於註冊登陸部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對企業版登陸註冊功能還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
第二部分:IntBell各功能使用说明
該部分將按照IntBell頁面側邊欄佈局依次說明,順序為工作台、頂部導航欄、首頁、電話系統、通話記錄、短信記錄、短信聊天、快捷短語、語音信箱、客戶資料、平台公告、賬戶設置。您可以根據自己的需求選擇閱讀。
工作台
如果您想進入工作台,可以在頁面右上方找到該按鈕,
點擊進入即可接打電話、收發短信。
如果您對基礎版工作台頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
2.頂部導航欄
在頂部導航欄中,您可以在頁面左上角找到圖示按鈕,
點擊進入即可查看賬號信息、設置賬號、充值賬號、重置密碼或退出登錄。
在頁面右上角找到圖示按鈕,
點擊進入即可查看平台公告。
在頁面右上角找到圖示按鈕,
點擊進入即可查看通話記錄、短信記錄、搜索所購買的號碼、查看黑名單、查看我的發票、設置賬號或退出登錄。。
如果您對企業版頂部導航欄頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
3.首頁
當您登錄進入IntBell網站後,所進入的頁面是企業版首頁。在該頁面您可以看到以下功能:短信總條數、電話總條數、彩信總條數、號碼數量;在快捷訪問中,您可以看到短信記錄、通話記錄、我的號碼、工作平台、數據圖表、幫助文檔功能。您還可以看到累計短信記錄和通話記錄的折線圖。
您可以根據自己的需求點擊所需按鈕。
如果您對企業版首頁頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
4.電話系統
在企業版頁面側邊欄找到電話系統按鈕並點擊進入。
該頁面有號碼列表界面。
在號碼列表界面中,您可以看到以下功能:號碼搜索;查看號碼所能使用的功能、查看號碼的啟用狀態、號碼狀態、號碼的創建和過期時間;您也可以對該號碼進行您想要的操作。在操作中您可以設置呼叫轉移、設置IVR、編輯號碼、設置號碼。
關於電話系統部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對企業版電話系統頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
5.通話記錄
在企業版頁面側邊欄找到通話記錄按鈕並點擊進入。
該頁面有通話記錄界面、攔截記錄界面、黑名單界面。
在通話記錄界面中,您可以看到以下功能:搜索通話記錄、添加黑名單、刪除;查看呼叫類型、發送號碼、接收號碼、呼叫狀態、呼叫結果、通話時長、下載、開始時間、結束時間;您也可以對該通話記錄進行您想要的操作。
在攔截記錄界面中,您可以看到以下功能:搜索攔截記錄、添加黑名單、刪除;查看呼叫類型、發送號碼、接收號碼、呼叫狀態、創建時間;您也可以對該攔截記錄進行您想要的操作。
在黑名單界面中,您可以看到以下功能:搜索電話號碼、刪除黑名單;查看號碼、添加人、類型、狀態、創建時間;您也可以對其進行您想要的操作。
如果您對企業版通話記錄頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
6.短信記錄
在企業版頁面側邊欄找到短信記錄按鈕並點擊進入。
該頁面有收件箱界面、發件箱界面、歷史短信界面。
在收件箱界面中您可以看到以下功能:搜索所接收的短信消息的不同狀態和時間等、添加黑名單、篩選已讀未讀信息;查看發送號碼、接收號碼、類型、閱讀狀態、短信狀態、短信時間;您也可以對該短信消息進行您想要的操作。
在發件箱界面中,您可以看到以下功能:搜索所發送的短信消息的不同狀態和時間等、添加黑名單;查看發送號碼、接收號碼、類型、閱讀狀態、短信狀態、短信時間;您也可以對該短信消息進行您想要的操作。
對了,在這裡IntBell要提醒您,所有的客戶端只顯示最近3個月的短信消息,超過3個月以上的數據,請到歷史消息界面查看。
在歷史短信界面中,您可以看到以下功能:搜素不同號碼的短信狀態和時間,添加黑名單;查看發送號碼、接收號碼、類型、短信狀態、閱讀狀態、短信時間;您也可以對該短信消息進行您想要的操作。
關於短信記錄部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對企業版短信記錄頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
7.短信聊天
在企業版頁面側邊欄找到短信聊天按鈕並點擊進入。
該頁面有短信聊天界面。
在短信聊天界面中,您可以搜索不同號碼的短信內容和時間,查看聊天記錄。
關於短信聊天部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對企業版短信聊天頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
8.快捷短語
在基礎版頁面側邊欄找到快捷短語錄按鈕並點擊進入。
該頁面有快捷短語列表界面、添加分組界面、添加快捷短語界面、添加快捷圖片界面。
在快捷短語列表界面中,您可以看到以下功能:搜索不同文字或圖片的快捷短語、刪除;可以查看ID、名稱、類型、排序、創建時間;您也可以對該快捷短語進行您想要的操作。
在添加分組界面中,您可以編輯您想要的分組名稱,選擇不同類型的文字和圖片,並提交保存即可。
在添加快捷文字界面中,您可以選擇不同分組,編輯您所想的名稱,並提交保存即可。
在添加快捷圖片界面中,您可以選擇不同分組,添加您所想的圖片,編輯您所想的標籤,並提交保存即可。
如果您對基礎版快捷短語頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
9.語音信箱
在企業版頁面側邊欄找到語音信箱按鈕並點擊進入。
該頁面有留言錄音界面、通話錄音界面。
在留言錄音界面中,您可以看到以下功能:搜索不同電話號碼的留言錄音、添加黑名單、篩選已讀未讀留言;查看發送號碼、接收號碼、類型、閱讀狀態、短信狀態、短信時間;您也可以對該留言錄音進行您想要的操作。
在通話錄音界面中您可以看到以下功能:搜索不同電話號碼的通話錄音、添加黑名單、刪除;查看呼叫類型、主叫號碼、被叫號碼、通話時長、創建時間;您也可以對該留言錄音進行您想要的操作。
關於語音信箱部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對企業版語音信箱頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
10.客戶資料
在企業版頁面側邊欄找到客戶資料按鈕並點擊進入。
該頁面有企業客戶界面、個人客戶界面、客戶分組界面。
在企業客戶界面中,您可以看到以下功能:搜索不同的名稱或首字母或電話號碼的客戶;查看不同客戶的ID、名稱、分組、首字母、電子郵箱、企業名稱、創建時間。你也可以在操作欄目中查看客戶詳細信息。
在個人客戶界面中,您可以看到以下功能:搜索不同的名稱或首字母或電話號碼的客戶、添加客戶、上傳、刪除;查看不同客戶的ID、名稱、分組、首字母、電子郵箱、企業名稱、所屬、創建時間。你也可以在操作欄目中查看客戶詳細信息。
在客戶分組界面中,您可以看到以下功能:搜索不同名稱的客戶分組、添加分組、刪除;可以查看不同分組的ID、名稱、創建時間;您也可以對該客戶分組進行您想要的操作。
如果您對企業版客戶資料頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為為您解答。
11.平台公告
在企業版頁面側邊欄找到平台公告按鈕並點擊進入。
該頁面有平台公告界面、系統通知界面。
在平台公告界面中,您可以查看到IntBell對該平台的公告維護推送。
在平台公告界面中,您可以查看到IntBell對該平台的系統通知推送。
如果您對企業版平台公告頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
12.賬戶設置
在企業版頁面側邊欄找到賬戶設置按鈕並點擊進入。
該頁面有賬號信息界面、賬號設置界面、重置密碼界面。
在賬號信息界面中,您可以查看到您的基礎信息,點擊編輯資料按鈕可以進行編輯。
在賬號設置界面中,您可以編輯自己的基礎信息。
在重置密碼界面中,您可以輸入自己的舊密碼,並設置新密碼進而重置密碼。
關於賬戶設置部分,我們還列了幾個您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對基礎版賬戶設置頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。
第三部分:其他問題
關於其他問題,我們列了您可能會遇到的問題清單。
希望能夠幫助到您。
如果您對基礎版頁面還有其他疑問,歡迎聯繫後台客服或向我們發送郵件,我們將在收到信息後的第一時間盡快為您解答。